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喷码机厂家:了解客户需要从哪几点入手?
发布日期:2020-07-21 15:44浏览:14

作为一个喷码机厂家,通常我们要以什么样的状态去深入了解客户的需求呢?

首先要学会多观察;在超市中,我们可以看到一些产品标识,例如生产日期,保质期,有效期,批号,LOGO,图标等更多详细信息,可以使我们更好地了解了市场需要一些识别种类,例如现在在饮料瓶盖和一些易拉罐弹出的二维码底部找到的代码信息。

其次,进行多重分析;从观察到不同的产品标识类型和效果,制造商的技术人员可以分析代码类型的效果是用什么方式使用的,用什么机器进行印刷,从而分析不同机器的应用特性,详细了解客户选择其他喷码机的原因。

最后,进行有效沟通;与客户确认产品标识和信息内容要求,从细节入手,不仅要电话沟通,还要面对面沟通,认真观察和了解客户信息等材料,所需喷码机类型,型号等方面,同时还要了解客户产品的生产情况,自动生产线的运行以及后期设备安装的问题,例如是否要对自动生产线进行改造,是否需要与设备连接,是否需要通讯等事项,都需要事先确定,为以后的工作做准备。

以上三点,是作为我们喷码机厂家所需要去对客户有一定的了解基础的。只有了解到用户的需求,我们才能做出更准确的判断给与用户建议更适合的喷码机!

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